中国职业安全健康协会

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协会举办商务礼仪与行为规范专题培训

发布时间:2025年8月25日 来源:中国职业安全健康协会

  8月22日,中国职业安全健康协会举办专题培训,特邀华北科技学院经济管理学院邵晓明副教授以“商务礼仪与行为规范”为题进行授课。

  邵晓明指出,商务礼仪是人类社会活动的行为规范与社交活动的行为准则,是职业人员展现专业素养、维护组织形象的重要载体。当前协会正处于高质量发展关键阶段,对外交往日益频繁,对内协作愈发紧密,规范的商务礼仪与行为准则,既是提升服务效能、树立良好行业形象的现实需要,也是增强团队凝聚力、保障各项工作高效推进的重要支撑,对协会进一步拓展服务领域、提升行业影响力具有重要意义。

  授课中,邵晓明围绕“仪表礼仪、交往礼仪、礼仪专题活动”三大核心板块展开讲解。在仪表礼仪部分,从发式、面部清洁、化妆等仪容细节,到站、坐、走、蹲的仪态标准,再到服饰穿戴的原则与男女着装礼节,系统梳理了职业形象塑造的关键要点;在交往礼仪部分,重点解读称呼、介绍、握手、鞠躬、拱手等基础礼节,以及电话沟通、手机使用、工作微信、乘车等场景化礼仪规范,覆盖日常办公与商务往来的高频场景;在礼仪专题活动部分,则针对会议、宴会、谈判等重要场合的礼仪流程与注意事项进行详细指导,确保参训人员能精准掌握不同场景下的礼仪要求。

  为帮助参训人员更好地理解与应用礼仪规范,邵晓明结合职场常见案例,通过“理论讲解+场景模拟提示”的方式,将抽象的礼仪标准转化为具象可操作的行为指南,同时警示大家在商务交往中需规避的礼仪误区,引导全体人员牢固树立职业形象意识与专业服务意识。

  大家纷纷表示,本次培训内容贴合工作实际,有效填补了日常商务礼仪认知与实践中的短板。下一步,将把所学礼仪规范融入客户对接、会议组织、团队协作等工作环节,以更专业的职业形象、更得体的交往方式服务行业发展,为协会建设世界一流协会、提升服务效能注入新动能,为协会事业高质量发展贡献力量。

  协会机关及会办(控股)企业干部员工、分支机构代表参加了培训。